Door een storing bij onze telefooncentrale zijn wij momenteel mogelijk telefonisch minder goed bereikbaar. Wij werken aan een oplossing en hopen dit zo snel mogelijk te verhelpen.
Excuses voor het ongemak. U kunt ons bereiken via info@isdbollenstreek.nl.
De Europese aanbesteding voor de Hulp bij het Huishouden voor de ISD-gemeenten is afgerond.
Het dagelijks bestuur van de ISD Bollenstreek (ISD) heeft besloten om twaalf zorgaanbieders vanaf 1 september 2025 een (nieuw) contract te geven. Negen van deze zorgaanbieders hebben nu ook een contract met de ISD. Alle gebruikers van de Hulp bij het Huishouden krijgen binnenkort persoonlijk een brief. Het belangrijkste is dat iedereen met een lopende indicatie Hulp bij het Huishouden blijft houden.
Per 1 september 2025 is er een contract met: Actief Huiszorg BV, Alfa & Zorg BV, Centrum Zorg & Welzijn BV, Coöperatie Zorg en Plezier UA, Flexibel Zorg en Welzijn BV, Groenoord Zorgt BV, MIEP BV, Stichting ActiVite, Stichting DSV, Tzorg BV, We Take Care en Zorg Ondersteuning Nederland BV.
Per 1 september 2025 geldt voor Hulp bij het Huishouden dat alleen nog sprake is van Hulp bij het Huishouden met indicaties op basis van tijd. Dat betekent dat er geen sprake meer is van Schoon en Leefbaar (dat was gebaseerd op resultaten). Inwoners weten dan precies hoeveel tijd ze aan zorg mogen verwachten. In Hillegom was al sprake van een indicatie op basis van tijd.
De inwoners die gebruik maken van de Hulp bij het Huishouden ontvangen uiterlijk 7 juli 2025 een persoonlijke brief over hun (nieuwe) zorgaanbieder en de zorg die ze mogen verwachten.
De meeste inwoners blijven bij hun huidige zorgaanbieder. Inwoners die hulp krijgen van Hozo, Thuiszorg Inis en Thuiszorg Matilda krijgen een andere zorgaanbieder. In de persoonlijke brief staat wie de nieuwe zorgaanbieder is. Er vindt een goede en zorgvuldige overdracht plaats.
Het uurtarief van de zorgaanbieders is per 1 september 2025 € 42,08 per uur. Dit uurtarief komt voort uit een verplicht marktprijsonderzoek. Dat is een verplichting vanuit de overheid.
De ISD kijkt naar de zorgbehoefte van de inwoner en onderzoekt welke hulp nodig is. De ISD vindt het belangrijk dat inwoners de toegezegde hulp in de praktijk krijgen en daar niet te lang op moeten wachten. Om deze reden vinden er controles plaats om te kijken of de inwoner de hulp heeft ontvangen.
Voor meer informatie over de Wmo kunnen inwoners bij de ISD terecht.
Deel deze pagina