Mijn loket ISD Bollenstreek
Mijn loket ISD Bollenstreek (Mijn loket) is een klantportaal. U kunt hier uw Wmo zaken regelen en uw eigen dossier inzien. Via Mijn loket kunt u een melding doen voor ondersteuning via de Wmo. Om toegang te krijgen tot Mijn loket maakt u gebruik van uw DigiD.
Wat vindt u bijvoorbeeld op Mijn loket:
Gespreksverslagen en andere documenten over uw Wmo-voorziening.
Afspraken die met u gemaakt of gepland zijn.
Formulieren om een Wmo-melding te doen of wijzigingen door te geven.
Informatie over de stand van zaken van uw melding. (als dat voor u van toepassing is)
Direct naar Mijn loket
- U woont in de gemeente Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen.
- U verhuist naar de gemeente Hillegom, Lisse, Noordwijk of Teylingen
- U vraagt hulp aan vanuit de Wmo of u ontvangt al hulp vanuit de Wmo
Vanaf nu ontvangt u berichten over uw ondersteuning via de Wmo niet meer per post. U krijgt nu een e-mail van de ISD. Daarin staat de melding dat er een bericht of document voor u klaar staat in Mijn loket. Als u inlogt ziet u meteen wat er in uw dossier voor u klaar staat. U ziet welke maatwerkvoorzieningen u hebt en wanneer uw indicatie afloopt. U kunt via Mijn loket een nieuwe melding doen als verlenging van uw indicatie nodig is.
Is Mijn loket voor u niet mogelijk?
Is digitaal uw gegevens inzien via Mijn loket voor u niet mogelijk? Dan kunt u de brieven en informatie per post ontvangen. Wenst u brieven en informatie per post te blijven ontvangen? Dan kunt u ons dit laten weten door een apart formulierin te vullen.
U kunt ook iemand machtigen om uw gegevens in te zien in Mijn loket en zaken voor u te regelen.
Dat kan via Mijn loket. Ga naar mijnloket.isdbollenstreek.nl/formulieren. Daar kunt u het machtigingsformulier vinden en invullen.
U kunt inloggen op Mijn loket met uw DigiD. Dat kan via mijnloket.isdbollenstreek.nl. Door in te loggen via DigiD blijven uw gegevens veilig en vertrouwelijk.
Melding bij nieuwe informatie in Mijn loket
U krijgt een e-mail van geenantwoord@isdbollenstreek.nl als:
- Er een nieuw document klaarstaat.
- U een document kunt ondertekenen.
- Iemand namens u toegang krijgt.
Op welke apparaten kunt u Mijn loket gebruiken?
Mijn loket werkt op uw computer, mobiele telefoon en tablet. U moet wel toegang hebben tot internet op dat apparaat.
Bij de Papierwinkel in de bibliotheek kunt u terecht voor hulp bij het aanvragen en activeren van uw DigiD. U kunt daarvoor telefonisch een afspraak maken of via de balie van de bibliotheek. Hieronder vindt u de contactgegevens en tijden van de Papierwinkel in uw gemeente.
Maak een afspraak
Wilt u langskomen bij het spreekuur van de Papierwinkel? Maak dan telefonisch een afspraak of ga naar de balie van de bibliotheek.
Hillegom
Iedere dinsdag
15.00 - 17.00 uur
Bibliotheek Hillegom, Sportlaan 1
Telefoon: 023-5115413
Lisse
Iedere maandag
15.30 - 17.00 uur
Bibliotheek Lisse, Koninginneweg 79A
Telefoon: 025-415782
E-mail: lisse@bibliotheekbollenstreek.nl
Noordwijk
Iedere dinsdag in de even week
14.00 tot 16.00 uur
Bibliotheek Noordwijk, Akkerwinde 1A
Telefoon: 071-3611710
Noordwijkerhout
Iedere dinsdag in de oneven week
14.00 tot 16.00 uur
Bibliotheek Noordwijkerhout, Herenweg 2
Telefoon: 0252-373621
Teylingen
Iedere vrijdag
13.00 tot 15.00 uur
Bibliotheek Sassenheim, Kerklaan 42
Telefoon: 0252-215033
E-mail: sassenheim@bibliotheekbollenstreek.nl
Cursus DigiD
Ook heeft de bibliotheek cursussen over het werken met DigiD. Meer informatie vindt u op de website van Bibliotheek Bollenstreek.
Hebt u nog geen DigiD? Dan kunt u deze eenvoudig aanvragen.
Meer informatie staat op Digitaal aanvragen - ISD Bollenstreek
Deel deze pagina