Door een storing bij onze telefooncentrale zijn wij momenteel mogelijk telefonisch minder goed bereikbaar. Wij werken aan een oplossing en hopen dit zo snel mogelijk te verhelpen.
Wij maken gebruik van Bastion 365 om veilig met onze klanten en relaties te mailen en bestanden uit te wisselen.
De ISD wil (privacy) gevoelige informatie van klanten en relaties zo goed mogelijk beschermen. Daarom kunt u veilig met de ISD mailen via Bastion 365. Dit programma versleutelt e-mailberichten met vertrouwelijke inhoud zoals een burgerservicenummer of andere privacygevoelige gegevens. Op deze manier kunnen alleen de verzender en de ontvanger van een e-mail deze informatie zien.
Wat merkt u van het gebruik van Bastion 365?
Om beveiligde e-mails te kunnen lezen hebt u een code nodig. Dat kan zijn een sms-code of een toegangscode. U klikt dan op de tekst ‘Bericht lezen’. U kunt dan een sms-code of toegangscode invoeren.
Bericht openen met een sms-code
U hebt een bericht ontvangen dat is beveiligd. Is uw 06-nummer bij ons bekend? Dan krijgt u een code per sms toegestuurd. U klikt op ‘Bericht lezen’ en kunt dan deze code invoeren. Daarna klikt u op verzenden via ‘verzend code’. Nu kunt u het bericht lezen.
Bericht openen met een toegangscode
U hebt een bericht ontvangen dat is beveiligd met een toegangscode. Deze toegangscode krijgt u in een aparte e-mail. U klikt op ‘Bericht lezen’ en kunt dan deze code invoeren. Daarna klikt u op verzenden via ‘verzend code’. Nu kunt u het bericht lezen.
Reageren op een e-mailbericht dat veilig is verstuurd
U leest het bericht op een beveiligde pagina. Als u op het bericht wilt reageren, dan kan dat rechtstreeks. Onder het ontvangen bericht kunt u gelijk een bericht typen om te reageren. U verzendt deze reactie door op de verzendknop te klikken. Wanneer hier weer een reactie op komt, ontvangt u weer een SMS-code of toegangscode via de e-mail.
Wijzigt uw e-mailadres en telefoonnummer?
Het is belangrijk dat u wijzigingen in uw e-mailadres of telefoonnummer direct aan ons doorgeeft. Op deze manier kunnen wij veilig met u blijven e-mailen.
Bent u een organisatie of bedrijf?
Dan werkt u vaak al in een beveiligde omgeving en dan is een toegangscode niet nodig.
Is een toegangscode wel nodig, dan krijgt u via de e-mail een toegangscode.
Vragen?
Hebt u vragen over een ontvangen e-mailbericht? Kunt u het ontvangen bericht niet openen? Neem dan contact op met de persoon van wie u het bericht krijgt toegestuurd.
Deel deze pagina